الأسئلة الشائعة
المنتج والمكونات
صُنعت بعناية، من حبوب الكاكاو الطبيعية
محتوى قابل للطي
هل الشوكولاتة لديكم مصنوعة من الكاكاو الطبيعي؟
نعم، جميع أنواع الشوكولاتة لدينا مصنوعة من أجود أنواع الكاكاو التي يتم الحصول عليها بطريقة مستدامة.
هل تحتوي الشوكولاتة الخاصة بكم على مواد حافظة؟
لا، شوكولاتة لدينا مصنوعة طازجة من مكونات طبيعية، بدون مواد حافظة ضارة.
هل منتجاتكم خالية من الغلوتين؟
معظم أنواع الشوكولاتة لدينا خالية من الغلوتين. يرجى مراجعة وصف المنتج للحصول على التفاصيل.
الطلب والشحن
توصيل سريع وآمن وعالمي
محتوى قابل للطي
كم يستغرق التوصيل؟
يستغرق التوصيل العادي من 3 إلى 5 أيام عمل. يتوفر التوصيل السريع عند الدفع.
هل تشحنون دوليًا؟
نعم، نشحن إلى معظم البلدان حول العالم. تختلف رسوم الشحن حسب الموقع.
كيف يُحفظ الشوكولاتة بشكل آمن أثناء الشحن؟
نقوم بتعبئة جميع الشوكولاتة في عبوات عازلة لضمان نضارتها وتجنب ذوبانها.
التخزين والاستخدام
أفضل الطرق للحفاظ على الشوكولاتة طازجة
محتوى قابل للطي
كيف أحفظ الشوكولاتة؟
تُحفظ الشوكولاتة في مكان بارد وجاف، أقل من 20 درجة مئوية. تجنب أشعة الشمس المباشرة.
ما هي مدة صلاحية الشوكولاتة؟
شوكولاتة لدينا مدة صلاحيتها 6-9 أشهر. يفضل تناولها طازجة خلال 3 أشهر.
هل يمكنني تبريد الشوكولاتة؟
نوصي بالاحتفاظ بها في درجة حرارة الغرفة، ولكن إذا كانت بيئتك حارة جدًا، فلا بأس من تبريدها (فقط أعدها إلى درجة حرارة الغرفة قبل تناولها).
